Unsere Richtlinie gilt 5 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 5 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Anliegen uns im Voraus mitgeteilt werden, bevor der Kauf initiiert wurde.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an einen unserer Verlage zurück.
Sobald wir Ihre Anfrage bezüglich der Rückerstattung erhalten, werden wir überprüfen, ob der Bericht Ihren Anforderungen entspricht, wenn spezifische Anforderungen mit uns geteilt wurden. Andernfalls werden wir keine Rückerstattungen gewähren.
Wenn der Bericht nicht Ihren Anforderungen entspricht, die uns vor dem Kauf mitgeteilt wurden, werden wir die Rückerstattung einleiten und Sie darüber informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb von 15-20 Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Nur regulär preiswerte Artikel können zurückerstattet werden, leider können reduzierte Artikel nicht zurückerstattet werden.
Wir ersetzen Artikel nur, wenn die von uns geteilten Berichte nicht Ihren Anforderungen entsprechen. Wenn Sie es gegen denselben Bericht umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]
Unsere Marketingberichte sind digitale PDF-Dateien und werden nicht als Geschenke klassifiziert, noch werden sie an eine andere E-Mail-Adresse gesendet, außer an die des Kunden.
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie eine E-Mail an [email protected] senden.