Cancellation / Refund Policy

Devoluciones

Nuestra política dura 5 días. Si han pasado 5 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su requerimiento debe ser comunicado con anticipación antes de que se inicie la compra.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Por favor, no envíe su compra de vuelta a ninguno de nuestros editores.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, verificaremos si el informe cumple con su requerimiento si se compartió un requerimiento específico con nosotros. Si no, no proporcionaremos ningún reembolso. Cancelación

Si el informe no cumple con sus requerimientos que se compartieron con nosotros antes de la compra, entonces iniciaremos el reembolso y le notificaremos al respecto.

Si se aprueba, su reembolso será procesado y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 15-20 días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, puede tardar un tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a [email protected]

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos artículos si los informes compartidos por nosotros no cumplen con su requerimiento. Si necesita intercambiarlo por el mismo informe, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Regalos

Nuestros informes de marketing son archivos PDF digitales y no se clasifican como regalos, ni se envían a ninguna otra dirección de correo electrónico, que no sea la del cliente.

Envío

Para devolver su producto, debe enviar un correo electrónico a: [email protected]